Ремонт аксессуаров Samsung



Гарантийное и постгарантийное обслуживание



Смартфоны
 

Часы
 

Телевизоры
и мониторы

Планшеты
 

Аксессуары
 


В силу конструктивных особенностей большинство аксессуаров не ремонтируются.  Вместо ремонта, в период гарантийного срока, аксессуар меняется по гарантии на аналогичный, новый. В негарантийных случаях, приобретается новый, аналогичный, аксессуар, взамен вышедшего из строя. Это может быть точно такая же модель, а может быть другая, аналогичная по характеристикам и функционалу.

Некоторые аксессуары можно приобретать и использовать от сторонних производителей, так как они универсальны, например наушники, пульты ДУ. Часть аксессуаров, хоть и имеют стандартные порты подключения, тем не менее могут иметь особенности, учитывающие или расширяющие функционал основного устройства и использование аксессуара стороннего производителя не рекомендуется, так как может уменьшить функционал или ухудшить характеристики работы. К таким аксессуаром относятся например зарядные устройства с функцией быстрой зарядки Quick Charge. Использование оригинального зарядного устройства гарантирует заявленную производителем скорость заряда, а также температурный режим блока питания и основного устройства. В случае использования зарядного устройства стороннего производителя, такой гарантии нет, поскольку неизвестно, учел ли он все параметры и характеристики необходимые для корректной работы основного устройства.

Использование аксессуаров сторонних производителей, может не только повлиять на функционал и ухудшить работу основного устройства, но и стать причиной отказа в гарантийном обслуживании, т.к. может нарушить работу устройства и стать причиной его поломки.

Использование оригинальных аксессуаров защищает Вас от подобных неприятностей и позволяет получить максимум заложенный производителем.
Аксессуары могут поставляться в двух вариантах упаковки:

  1. В отдельной фирменной упаковке, предназначенной для демонстрации на витрине и для штучной продажи. Как правило, такие аксессуары поставляются в фирменные и розничные магазины, для самостоятельной продажи.
  2. В упрощенной упаковке или вообще без упаковки, как штучно, так и комплектами. Как правило, именно такими аксессуарами комплектуются основные устройства и они поставляются только в авторизованные сервисные центры. Эти аксессуары часто имеют более низкую цену и выгодно отличаются от упакованных.

В нашем сервисном центре Вы может приобрести любые аксессуары произведенные для телефонов, планшетов и телевизоров Samsung, в течение 5 лет после их выпуска. При этом Вы имеете возможность сэкономить и заказать у нас аксессуары без упаковки. Наличие и возможность заказа аксессуаров без упаковки необходимо уточнять непосредственно в сервисном центре.
Модели аксессуаров для разных типов устрой, которые мы ремонтируем или предлагаем к приобретению указаны ниже:


Аксессуары для смартфона
  • Зарядное устройство GH44-02950A
  • Блоки питания QC 2.0 15W GH44-02712A
  • Кабель зарядки USB - microUSB
  • Кабель зарядки USB - TypeC
  • Беспроводное зарядное устройство GH59-14744A
  • Наушники проводные AKG
  • Наушники проводные Samsung
  • Наушники беспроводные
  • Док станция Dexx EE-MG950BBEGWW
  • Док станция Dexx 2 EE-MG950BBEGWW
  • Стилус note4 GH98-33618D
  • Стилус note5 GH98-37811A
  • Стилус note8 GH98-42115A
  • Стилус note9 GH82-17513B
  • Защитные стекла Samsung Galaxy J1,J2,J3,J4,J5,J6,J7,J8
  • Защитные стекла Samsung Galaxy A3,A5,A6,A7,A8,A9
  • Защитные стекла Samsung Galaxy S7,S8,S9


Для телевизора
  • Пульт ДУ BN59-01274A для UE49KS8000U и других
  • Пульт ДУ BN59-01270A для QE49Q7CAM и других
  • Оригинальный пульт SMART TOUCH для телевизора Samsung BN59-01220A,D,М"
  • BN59-01265A, BN59-01270A оригинальный пульт SMART TOUCH для телевизора Samsung QE49Q7CAM
  • SAMSUNG BN59-01298L, BN59-01298G оригинальный пульт SMART TOUCH для телевизора Samsung QE49Q6FNAU и других
  • сетевой кабель
  • блок питания
  • Кабель HDMI
  • Кабель RCA 
Для планшета
  • Блоки питания GH44-02950A
  • Зарядное устройство QC 2.0 15W GH44-02712A
  • Кабель зарядки USB - microUSB
  • Кабель зарядки USB - TypeC
  • Наушники проводные AKG GH59-14744A
  • Наушники проводные Samsung
  • Стилус  GH96-11891A
Для носимой электроники
  • Ремешок для часов GH98-41594A
  • Ремешок для часов GH98-41597A
  • Ремешок для часов GH98-39049A
  • Зарядная станция (кредл) GH98-39666C
  • Зарядная станция (кредл) GH98-40988G
  • Зарядная станция (кредл) GH98-32288B

Оставьте заявку на ремонт


и получите скидку 10%

Ваши преимущества

Реально за 1 час!
Чтобы успеть отремонтировать телефон, за время пока Вы обедаете, нам пришлось посадить инженера в зале для клиентов и вокруг него выстроить весь сервис и все процессы. Приходите и посмотрите как он работает.
Лучше чем был.
Мы предлагаем только качественные аксессуары, доработанные и лишенные производственных недостатков. Вы получите такие же аксессуары, как были в комплекте, только дополнительно протестированные.
Экономим деньги
Прямые цены от производителя и минимальная наценка позволяют на гарантировать лучшие цены на рынке. Дешевле только подделка! А отсутствие оплаты за блестящую упаковку делают затраты на ремонт разумными и экономными.
Комфортно для Вас
Находясь у нас, Вы даже пожалеете, что мы ремонтируем так быстро. Уютные кресла, чашка натурального кофе и тишина позволят Вам вырваться из суеты дня и насладится комфортом, пока мы делаем Ваш Samsung.
Много запчастей
Чтобы Вы были уверены, что мы быстро отремонтируем Ваш телефон, мы сделали самый большой склад оригинальных запчастей в Новосибирске. и он тут, прямо за стенкой клиентского зала.
Умные инженеры
Вам не придется платить ни копейки на поиски и эксперименты наших инженеров. Учебные центры Samsung, 2 раза в год, дают нашим инженерам необходимые знания, для эффективного ремонта.

Новости сервисного центра Samsung

Рассказываем про акций сервисного центра, делимся достижениями компании.

Сервис в цифрах

87%
более 85% аксессуаров Samsung возвращаются к своим владельцам отремонтированными в течение часа!
до 43
от 25 до 43 тестов, в среднем, проходит каждый телефон при контроле качества ремонта, перед тем, как будет выдан клиенту
0 руб
стоимость диагностики неисправного аксессуара и мы назовем Вам возможные сроки и стоимость предстоящего ремонта
97˚
это идеальная температура заваренного кофе для наших клиентов в зоне отдыха. Попробуйте!
Samsung Сервис Плаза Новосибирск
Вокзальная магистраль, 6а

9:00 - 21:00, Ежедневно

Описание, как добраться

Мнение клиентов обратившихся к нам.


Оригинал отзыва находится здесь.


Быстро отремонтировали, предложили на временное пользование аппарат круче чем у меня)


Михаил Ротов
Отзыв на Google Maps
Оригинал отзыва находится здесь.


Я просто удивлена!
Обратилась в этот сервис со своим фитнес-браслетом после отказа магазина (Эльдорадо) принять его по гарантии из-за изоленты на зарядном устройстве.
Консультант был вежлив и профессионален. Забрал часы, выдал талон. И мы уехали.
А уже через полтора часа из сервиса позвонили, и сказали, что нужные детали были в наличии: часы починили и их можно забирать!
Диагностика показала, что это действительно заводской брак: полетела плата. Всё сделали бесплатно по гарантии производителя.
Сейчас хожу довольная: всё работает исправно.
С таким сервисом буду покупать только Самсунг! Спасибо вам!

Manri Sa
Отзыв на Flamp


Оригинал отзыва находится здесь.


Потратила уйму времени на поиск оригинальной батарейки на свой телефон Samsung. Уже потеряла надежду найти её в Новосибирске и о чудо, звоню в Сервис Плаза на Вокзальной магистрали и ураааа, мне говорят приезжайте, у нас есть!

Очень удобный режим работы, после работы сразу приехала к ним. После диагностики выяснилось, что телефон быстро разряжается по другой причине, услышав это сразу подумала, что придётся оставлять телефон на ремонт и остаться без связи, а в телефоне ведь вся информация, как личная, так и для работы. Неуспев расстроится, меня тут же обрадовали, что прямо сейчас его отремонтируют и в наличии есть необходимая деталь для замены. Чуть больше часа ушло на ремонт, за это время я смогла расслабиться в комнате ожидания и выпила настоящий вкусный кофе.Всю информацию на телефоне сохранили!

Отличная организация!


Lora Vagina
Отзыв на Flamp


Оригинал отзыва находится здесь.


Здравствуйте! Сегодня принесла свой А70 с разбитым дисплеем, уже готовилась морально ходить со старым телефоном на время ремонта и восстанавливать аккаунты :) какова была радость, что на всё решение вопроса заменить дисплей ушло пол часа!!! Спасибо большое за скорость! Всё в обслуживании понятно и доступно. Телефон снова в строю


mycj
Отзыв на Flamp


Оригинал отзыва находится здесь.


Считаем этот сервис самым аутентичным в свой сфере. Профессионализм, тёплое отношение к клиентам. С пониманием подошли к проблеме, к решению вопроса, плюс был ещё в том, что на следующий день была техническая поддержка на расстоянии. Готовность найти причину и помочь подобрать решение, это прямая дорога к успеху этого сервиса. Большое, человеческое спасибо. Отремонтировали максимально быстро, помогли разобраться в существующем ассортименте. Ушли очень довольные.


Алёна Махова
Отзыв на Google Maps


Оригинал отзыва находится здесь.


Ребята профессионалы с БОЛЬШОЙ буквы. Прилетел в Новосибирск в командировку, у меня по закону подлости перестал работать один из беспроводных наушников. Обратился в сервисный центр Samsung Плаза, без каких-либо гарантийных документов и чеков. Специалисты сервиса нашли мой гаджет по электронной гарантии, подтвердили факт гарантийной замены, и через 30 минут бесплатно выдали новый наушник, взамен неработающего. Честно признаться даже в Москве, обращаясь в сервисные центры не встречал такого подхода к клиенту. Огромное спасибо специалистам Samsung Плаза.


Артем Кулагин
Отзыв на Yandex
Сервисные центры Samsung
Полный список
Мы на YouTube
Мы запустили видеоканал на YouTube о нашем сервисном центре..
Ремонт с доставкой в сервис
Закажи бесплатного курьера для гарантийного ремонта
Бесплатная консультация
Напишите нам
Напишите нам