Ремонт планшетов Samsung



Гарантийное и постгарантийное обслуживание



Смартфоны
 

Часы
 

Телевизоры
и мониторы

Планшеты
 

Аксессуары
 


По сути, планшеты отличаются от смартфонов только габаритами и иногда наличием модуля GSM связи. При этом, благодаря выведению на рынок смартфонов с большими экранами (фаблетов типа Galaxy Note) разделение между планшетами и смартфонами стало, фактически, условным.

Соответственно при ремонте планшетов Samsung применяются те же технологии, инструменты и программы, что и для ремонта телефонов. 

Надо отметить, что благодаря большим размерам и более прочному корпусу, а также особенностям эксплуатации, на первом месте по количеству ремонтов стоит не замена дисплея, и не замена аккумулятора, а более дешевый ремонт - замена разъема зарядки.

Дело в том, что планшетами часто пользуются дети для игр, мультиков или кино. И т.к. дети могут заниматься этим бесконечно, то даже большого аккумулятора планшета не хватает и приходится его подзаряжать. Но поскольку ребенок не хочет отказываться от игр и просмотра даже в период зарядки, то естественно продолжает им пользоваться с подключенным USB-кабелем в гнездо заряда. Это рано или поздно приводит к одному, от постоянного натяжения и дерганий, провод раскачивает разъем и отрывает его от соединительных дорожек платы контроллера заряда. Иногда это происходит так, что приходиться заменять целиком плату на которой расположен разъем заряда, а иногда достаточно пропаять место соединения. В любом случае ремонт планшета возможен, но если Вы хотите сэкономить на стоимости ремонта, то мы рекомендуем не использовать планшет в процессе заряда.

Самсунг Сервис Плаза выполняет ремонт планшетов Samsung как по гарантии, так и на платной основе.
На данный момент мы ремонтируем и поддерживаем складской запас популярных запчастей для ремонта следующих моделей планшетов Samsung:


Samsung Galaxy Tab A
  • Samsung Tab A 10.5” LTE SM-T585
  • Samsung Tab A 10.5” Wi-Fi SM-T580
  • Samsung Galaxy Tab A 8.0" Wi-Fi SM-T355
  • Samsung Galaxy Tab A 8.0" LTE SM-T385
  • Samsung Galaxy Tab A 10.1" Wi-Fi SM-T580
  • Samsung Galaxy Tab A 10.1" LTE SM-T585
  • Samsung Galaxy Tab A 7.0" Wi-Fi SM-T280
  • Samsung Galaxy Tab A 7.0" LTE SM-T285
Samsung Galaxy Tab S
    • Samsung Galaxy Tab S5e SM-T725
    • Samsung Galaxy Tab S4 LTE SM-T835
    • Samsung Galaxy Tab S2 8" LTE SM-T719
    • Samsung Galaxy Tab S3 Wi-Fi SM-T820
    • Samsung Galaxy Tab S3 LTE SM-T825
    • Samsung Galaxy Tab S2 9.7" WiFi SM-T710
    • Samsung Galaxy Tab S2 SM-T715
    • Samsung Galaxy Tab S2 9.7" LTE SM-T719
      Samsung Galaxy Tab E
      • Samsung Galaxy Tab E SM-T561
      Samsung Galaxy View
      • Samsung Galaxy View SM-T677

      Скидка на ремонт планшета Samsung

      Заполните заявку и получите скидку 10% на платные работы

      Наши преимущества

      Реально за 1 час!
      Чтобы успеть отремонтировать планшет, за время пока Вы обедаете, нам пришлось усадить инженера в зале для клиентов и выстроить вокруг него весь сервис и все процессы. Приходите и посмотрите как он работает.
      Лучше чем новый
      Мы не просто ремонтируем, мы устраняем причину и ставим новые, оригинальные запчасти, лишенные производственных недостатков, Поэтому Ваш планшет после ремонта будет надежнее нового! Мы делаем чтобы больше не ломался.
      Экономим деньги
      Прямые цены от производителя и минимальная наценка позволяют нам гарантировать лучшие цены на рынке. Дешевле только подделка! А гарантия до 1 года и сохранение заводской гарантии, делают выгоду от нашего ремонта вне конкуренции.
      Комфортно для Вас
      Находясь у нас, Вы даже пожалеете, что мы ремонтируем планшеты так быстро. Уютные кресла, натуральный кофе и тишина позволят Вам вырваться из суеты дня и насладится комфортом, пока мы делаем Ваш планшет.
      Много запчастей
      Чтобы Вы были уверены, что мы быстро отремонтируем Ваш планшет, мы сделали самый большой склад оригинальных запчастей Samsung в Новосибирске... и он тут, прямо за стеной клиентского зала.
      Умные инженеры
      Чтобы подтвердить, что у нас самые компетентные инженеры по Samsung в Новосибирске, Мы отправляем их два раза в год на стажировку в Samsung и три раза в год они проходят аттестацию на знания и умения.

      Новости сервисного центра Samsung

      Рассказываем про акций сервисного центра, делимся достижениями компании.

      Сервис в цифрах

      81%
      более 80% планшетов Samsung возвращаются после ремонта к своим владельцам в течение одного часа!
      до 41
      от 22 до 41 тестов, в среднем, проходит каждый планшет при контроле качества ремонта, перед тем, как будет выдан клиенту
      0 руб
      стоимость диагностики неисправности планшета и мы назовем Вам возможные сроки и стоимость предстоящего ремонта
      97˚
      это идеальная температура заваренного кофе для наших клиентов в зоне отдыха. Попробуйте!
      Samsung Сервис Плаза Новосибирск
      Вокзальная магистраль, 6а
      +7 (383) 209-21-05

      9:00 - 21:00, Ежедневно

      Описание, как добраться

      Мнение клиентов обратившихся к нам.

      Оригинал отзыва находится здесь.


      Лучший СЦ из тех, где мне приходилось бывать. Гарантийное и постгарантийное обслуживание в сервисе такого уровня - это веский аргумент в пользу того, чтобы покупать продукты Самсунг, серьезно. Шикарное помещение, интерьер на высшем уровне, вежливые сотрудники. Проблему с моим планшетом (ушел в глубокий разряд) помогли решить минут за 10, пока я ожидал в удобном кресле. Бесплатно!! Хоть гарантия уже закончилась. Никаких квитанций, никаких "диагностика 1-2 дня". Спасибо сотруднику Игорю Приходько (извиняюсь, могу ошибиться с фамилией - пишу по памяти) за высочайший уровень клиентоориентированности - дальше будет её пример, о котором нельзя не написать. Пока я ждал, в сервис обратилась женщина с телефоном, которому не меньше 10-ти лет. Проблема та же - не заряжается. Зарядки на такой телефон в сервисе уже не было, т.к. продукт очень старый. И тут Игорь со словами: "Давно ношу в рюкзаке, думал - вдруг кому пригодится", достает своё личное зарядное устройство с нужным разъемом! У его дедушки телефон потерялся, а зарядка осталась и оказалась под рукой как раз в нужный момент, чтобы помочь человеку. Это было очень круто

      drozdovnik
      Отзыв на Flamp


      Оригинал отзыва находится здесь.


      Никогда не писала отзывы о той или иной компании, но в данном случае просто не могу промолчать. Я в шоке! Не впервые обращаюсь по ремонту гаджетов т.к они ломаются по тем или иным причинам. В данном случае обратилась по "возможно" гарантийному ремонту( прошло меньше года после экспл-ии) , в моем случае могли отказать, чего я и ожидала т.к знакомый обращался в др.сервисный центр самсунг, с той же проблемой и с той же моделью телефона. Ему отказали, но предложили альтернативу в 7 т.р по ремонту гаджета). А теперь коротко о главном с "мини-бикини" предисловием. При выборе серв.центра главным критерием был - офиц.авториз. центр, а не просто представители. Первые впечатления: уютно, мягкие подушки, матрасы в кл.зоне, удобные стулья(работаю в сфере ослуживания, не могла не сделать акцент). Представлен сегмент продукции, как от смартфонтов, так и TV, выбор большой. Так. Увлеклась. Зашла, вкратце объяснила проблему,

      сразу направили в серв.обслуживание☺ Ремонт занял, на минуточку!!! 10-15 мин + 5 мин диагностики сматфона и заменили дисплей на новый, я не сразу обратила внимание т.к был закрыт защитной пленкой, тоже новой. Ребята! Вы супер профессионалы! Спасибо Вам за такое отношение и на таком уровне. Жаль, что только по ослуж.самсунг работаете. Извините, если мой восторженный отзыв выглядит как реклама, не обижайтесь, искренне благодарна.


      g.sig
      Отзыв на Flamp


      Оригинал отзыва находится здесь.


      Впервые жалею, что на флампе нет оценки 10 баллов...

      Предыстория:

      2 месяца назад в ДНС был приобретён смартфон Samsung Galaxy S7. Через некоторое время стала замечать, что связь частенько пропадает, интернет работает только в сети 4G. Опечаленная данным фактом понесла его в сервис ДНС, т к в магазине мне так и сказали "если что - несите к нам". Ну ок. Там мой новый электронный друг скучал 10 дней в ожидании диагностики, по итогу которой был ответ: "Выполнен сброс до заводских настроек, неисправность не подтверждена." Красавчики, чо. Учитывая, что телефон я им отдала уже полностью сброшенным. Опустим то, что я ругалась с их СЦ, писала претензию, по которой получила отказ и т д.

      В состоянии полного отчаяния сегодня в 9:30 утра я пришла в фирменный сервис Самсунга.

      Сразу удивило то, что после полного равнодушия в днсе здесь меня слушали, задавали уточняющие вопросы и вообще сотрудник сервиса улыбался обаятельной улыбкой, внушающей уверенность в завтрашнем дне  (начальство, цените такие кадры! К сожалению, не посмотрела имя, молодой человек со светлыми волосами и голубыми глазами, привет тебе, если ты читаешь это ).

      Итак, с моих слов подробно все записали и сказали ждать смс о готовности.

      Теперь самое интересное. Смс о том, что телефон отремонтирован (!!!) пришло в 11:30,то есть через 2 часа, после сдачи в ремонт (два часа, Карл!!!).

      Естественно, я сразу примчалась туда, т к была как раз недалеко по делам.

      Улыбчивый блондин сообщил, что проблему выявили прям сразу, было что-то не так с коаксиальным кабелем, который заменили.

      "А ещё мы решили проверить Ваш динамик и нам он не очень понравился, поэтому мы решили тоже сразу его заменить" - сказал мне парень.

      Я вообще дар речи потеряла.

      Ещё на выходе продавцы-консультанты (в помещении сервиса находится и магазин самсунга) предложили обновить официальную прошивку до последней версии. Пока смартфон обновлялся мы с ребятами мило поболтали, также получила от них информацию о продуктах, новинках и акциях, все как положено.

      Телефон протестировала, все летает и работает без сбоев!

      В завершении отзыва хочу сказать, что это лучшее обслуживание, которое я когда-либо встречала в жизни.

      Мне хочется туда вернуться и что-нибудь купить, не потому что мне надо, а потому что ещё раз хочется получить такой мегакрутой сервис.

      Ощущение, что я приходила туда не за ремонтом, а покупать BMW X5.

      Так держать, 1000 рекомендаций вам, ребята!!!!!


      Happy Panda
      Отзыв на Flamp

      Оригинал отзыва находится здесь.


      Обратилась в сервисный центр Samsung уже даже без надежды на оживление мобильного телефона, потому что в течении месяца куча "специалистов" смотрели телефон и не смогли устранить поломку. НО!!!

      Огромное спасибо МАСТЕРАМ сервисного центра, они за !сутки! отремонтировали телефон. Это то, что другие, многие в нашем городе не смогли сделать в течении месяца! Теперь только в сервисный центр, и ни к никому больше. При этом цена вопроса оказалась смешная

      Lidia Andreeva
      - Отзыв на Flamp

      Оригинал отзыва находится здесь


      Очень понравилось обслуживание в сервисном центре Самсунг, доброжелательный персонал решил проблему с зарядкой на телефоне по гарантии. Первый раз встречаю такое быстрое обслуживание, за пару часов восстановили телефон и помогли настроить после ремонта.
      Валентина Жигальцова
      - Отзыв на Google картах

      Оригинал отзыва находится здесь.


      Огромное спасибо специалистам сервис центра SAMSUNG очень внимательно подходят к проблеме клиента, а самое главное быстро и качественно. Добродушные улыбки и внимательный взгляд, вежливые и доступно все объяснят . Отдельно хочется отметить специалиста Игоря и сказать еще раз огромное спасибо!!! А руководителю на заметку такими специалистами надо гордится и поощрять. Обязательно порекомендую всем своим знакомым Ваш сервисный центр. Желаю Вам процветания !!! Спасибо за Ваш труд!!!



      Эвелина Крымская
      - Отзыв на Flamp

      Оригинал отзыва находится здесь


      Огромное спасибо Приходько И.С и Матвеев Е.Э за оперативную быструю и качественную работу! Быстро заменили дисплей и аккумулятор по гарантии на SAMSUNG NOTE 8 )))) всем советую ООО,,МОБАЙЛ -СЕРВИС'' работа была выполнена за 1 час!!

      Анатолий Власенко
      - Отзыв на Google картах

      Оригинал отзыва находится здесь


      Огромное спасибо Приходько И.С и Матвеев Е.Э за оперативную быструю и качественную работу! Быстро заменили дисплей и аккумулятор по гарантии на SAMSUNG NOTE 8 )))) всем советую ООО,,МОБАЙЛ -СЕРВИС'' работа была выполнена за 1 час!!

      Анатолий Власенко
      - Отзыв на Google картах

      Оригинал отзыва находится здесь.



      Огромное спасибо!

      В день рождения упал и разбил себе весь фэйс мой телефон. Именно здесь мне его спасли, оперативно заменили стекло, дали полную консультацию и помогли решить проблему. Цены нормальные, столько качество и стоит.

      Дали гарантию.

      Я надеюсь, что больше обращаться к вам не придется)))) Ну глупо же желать, чтобы техника сломалась...

      Но теперь, я знаю, где мне помогут, если произойдет поломка и всем буду Вас рекомендовать, всем друзьям и знакомым)


      Виктория Бутрина
      - Отзыв на Flamp

      Оригинал отзыва находится здесь


      Замечательное место! Сразу припарковался, никаких очередей. А самое главное отремонтировали телефон с заменой запчастей за 15 минут вместе с приемкой/оформлением/выдачей!!! И все очень вежливо и мило! Рекомендую!
      Andre Sokolov
      - Отзыв на Google картах

      Оригинал отзыва находится здесь


      Работники сервис-центра настоящие молодцы. Приятно удивили профессионализмом и вниманием к моим проблемам. Последнее не часто встретишь в сервис-центрах. Вот прямо удивили. Лучший СЦ, в котором мне доводилось бывать. Конечно от сотрудников зависит. Тогда мне повезло
      Борис Ладыгин
      - Отзыв на Google картах
      Сервисные центры Samsung
      Полный список
      Мы на YouTube
      Мы запустили видеоканал на YouTube о нашем сервисном центре..
      Ремонт с доставкой в сервис
      Закажи бесплатного курьера для гарантийного ремонта
      Нажмите для звонка
      Бесплатная консультация