Ремонт смартфонов Samsung



Гарантийное и постгарантийное обслуживание



Смартфоны
 

Часы
 

Телевизоры
и мониторы

Планшеты
 

Аксессуары
 


Samsung Сервис Плаза Новосибирск выполняет ремонт телефонов Samsung Galaxy любой степени сложности.
Ремонт производится для всех смартфонов Samsung и поддерживается склад популярных запчастей на протяжении 5 лет с момента выпуска. Для более ранних моделей, ремонт возможен при наличии запчастей на локальном складе Samsung Сервис Плаза Новосибирске, наличие которых необходимо узнавать при обращении в Сервис-салон и после проведения диагностики.
Цены на популярные виды ремонта Samsung Galaxy, вы можете найти на странице платных услуг.

Гарантийный ремонт телефонов Samsung Galaxy выполняется в рамках официальной гарантии Samsung, в течение гарантийного периода. Если Самсунг Галакси официально ввезен и продан на территории России, то мы выполним гарантийный ремонт, вне зависимости от наличия магазина и его близости к сервису на момент обращения (даже если это уже закрытый интернет магазин).

На данный момент Samsung Galaxy выпускает 5 линеек устройств, ремонт которых осуществляется в нашем сервисном центре Samsung:

Samsung Galaxy S:

Выстраивание премиального сегмента в линейке смартфонов Samsung началось именно с этой серии. Все самое передовое, самое новое воплощалось впервые в смартфонах именно серии GalaxyS. Не случайно, даже спустя два три года после выхода очередного топового смартфона, его актуальность не снижается, в отличие от цены. И многие пользователи выбирая между новым смартфоном другой серии и прошлогодним флагманом, часто отдают предпочтение хоть и прошлой, но все таки флагманской модели. Именно поэтому срок жизни смартфонов серии S наибольший и поэтому мы стараемся иметь максимальный запас необходимых запасных частей для ремонта Galaxy S. Безусловно, флагман, даже спустя несколько лет остается флагманом в душе и в технологиях, поэтому его ремонт требует всегда высокой квалификации, специального оборудования и оригинальных запчастей и расходных материалов для ремонта. Все это есть в необходимом количестве в нашем Сервисном центре и мы с удовольствием применим все свои знания и оборудование для ремонта Вашего дорогого телефона. С нашей помощью Samsung Galaxy S еще долго будет радовать Вас своей безупречной работой и отличными характеристиками.

Список моделей Samsung Galaxy S, ремонт которых мы выполняем на данный момент:
 
  • Samsung Galaxy S10+ (Ceramic) SM-G975F/DS
  • Samsung Galaxy S10 SM-G970F/DS
  • Samsung Galaxy S10e SM-G973F/DS
  • Samsung Galaxy S9+ SM-G965F/DS
  • Samsung Galaxy S9 SM-G960F/DS
  • Samsung Galaxy S8+ 128 ГБ SM-G955F/DS
  • Samsung Galaxy S8+ SM-G955F/DS
  • Samsung Galaxy S8 SM-G950F/DS
  • Samsung Galaxy S7 SM-G930F
  • Samsung Galaxy S7 Edge SM-G935F
  • Samsung Galaxy S6 SM-G920F
  • Samsung Galaxy S5 SM-G900F
Samsung Galaxy A:

Многие пользователи Samsung хотят иметь передовые характеристики в своих смартфонах, не хуже чем у флагманов, но при этом не хотят переплачивать за дополнительные функции и программы, которыми они не пользуются в повседневной жизни. Именно для таких рациональных пользователей и предназначена линейка смартфонов серии Samsung Galaxy A. Почти догнав по характеристикам серию S, именно на серию А Samsung возложил в последнее время задачу испытания новых и экспериментальных функций. Так например именно в Samsung Galaxy A первой среди телефонов Самсунг появилась счетверенная камера и многое другое. Все это накладывает серьезные требования к мастерству инженеров и использованию самого передового оборудования для ремонта.  Поэтому часто оказывается, что ремонт телефона из серии GalaxyA может быть существенно сложнее и затратой по времени, чем ремонт Galaxy S или Note. Но для специалистов Самсунг Сервис Плаза это не является препятствием, поскольку проводимые каждые пол года тренинги в техническом учебном центре Samsung позволяют узнать все нюансы и особенности ремонта и на практических занятиях отточить мастерство, прежде чем приступать к ремонтам реальных телефонов, реальных пользователей. Это гарантирует неизменно высокое качество ремонта как в первые дни после выхода новой модели, так и после ее снятия с производства.

Список моделей Samsung Galaxy A, ремонт которых мы выполняем на данный момент находится ниже: 
  • Samsung Galaxy A9 SM-A920F
  • Samsung Galaxy A8+ SM-A730F
  • Samsung Galaxy A8 SM-A530F
  • Samsung Galaxy A7 (2018) SM-A750F/DS
  • Samsung Galaxy A7 (2017) SM-A720F/DS
  • Samsung Galaxy A6+ SM-A605F/DS
  • Samsung Galaxy A6 SM-A600F/DS
  • Samsung Galaxy A5 (2017) SM-A520F/DS
  • Samsung Galaxy A3 (2017) SM-A320F/DS
Samsung Galaxy J:

За относительно короткий срок, компания Samsung стала мировым лидером по производству смартфонов, а Samsung Galaxy стала желанной для большого количества людей. И для того, чтобы сделать доступным смартфоны Samsung Galaxy и дать возможность начать пользоваться продуктами Samsung всем желающим. Компания запустила в производство серию Samsung Galaxy J. Несмотря на свою низкую стоимость и более скромные характеристики, эта серия имеет все родовые черты старших собратьев. И именно в ней появляются многие решения, которые изначально выходили во флагманских моделях. Говоря о ремонте Samsung Galaxy J мы с гордостью отмечаем, что все что компания Samsung вложила для качественного обслуживания топовых смартфонов доступно для пользователей серии «J» Именно тут со всей широтой раскрывается наша девиз «Премиум доступный каждому!».
Ремонт в присутствии клиента, ремонт за час, оригинальные запчасти, комфортная зона ожидания, и многое еще, доступно даже для самого маленького владельца Samsung GalaxyJ
Мы очень любим ремонтировать телефоны серии Galaxy J, потому что при своей относительной простоте и гарантированном качестве результата, мы получаем возможность дарить радость нашим клиентам возвращать свой любимый гаджет к жизни, делая его «как новенький». И нам легко и клиентам приятно и не дорого!

На сегодня мы ремонтируем следующие модели серии «Samsung Galaxy J»:
    • Samsung Galaxy J8 SM-J810F/DS
    • Samsung Galaxy J7 Neo SM-J701F/DS
    • Samsung Galaxy J7 (2017) SM-J730F/DS
    • Samsung Galaxy J7 (2016) SM-J710F/DS
    • Samsung Galaxy J6+ SM-J610F/DS
    • Samsung Galaxy J6 SM-J600F/DS
    • Samsung Galaxy J5 (2017) SM-J530F/DS
    • Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J520F/DS
    • Samsung Galaxy J4+ SM-J450F/DS
    • Samsung Galaxy J4 SM-J400F/DS
    • Samsung Galaxy J3 (2017) SM-J330F/DS
    • Samsung Galaxy J3 (2016) SM-J320F/DS
    • Samsung Galaxy J2 Prime SM0G532F/DS
    • Samsung Galaxy J2 core SM-J260F/DS
    • Samsung Galaxy J2 (2018) SM-J250F/DS
    • Samsung Galaxy J1 mini prime SM-J105F/DS
    • Samsung Galaxy J1 (2016) SM-J120F/DS
      Samsung Galaxy Note:

      Серия Note, в линейке смартфонов Galaxy занимает особое место и статус. Начав путь, как эксперимент и попытка сделать альтернативу планшетам, эта серия очень быстро нашла своих фанатов и адептов, которые просто влюбились в бескомпромиссные характеристики и возможности Samsung Galaxy Note. Базируясь на платформе Samsung Galaxy S, серия Note отличается наличием встроенного пера и увеличенным функционалом программного обеспечения. До недавнего времени Серия Samsung Galaxy Note была самой технологичной среди смартфонов samsung и поэтому требовала к себе максимального опыта и внимания при ремонте. Наши инженеры проходят специальный дополнительный тренинг при выходе каждой новой модели Note. Компания Самсунг выпускает для авторизованных сервисных центров специальное оборудование для разбора и ремонта GalaxyNote и все это, для того, чтобы Вы получили безупречно работающее устройство на всем протяжении использования. Обратившись к нам, Вы можете быть уверенны, что Ваш Note будет починен с максимальным качеством в предельно сжатые сроки. Кощунством и преступлением по отношения к вашему гаджету будет попытка отдать его в ремонт в неавторизованный сервисный центр, но поскольку мы не хотим рассказывать о плохом, мы рассказываем о тех преимуществах и гарантиях, которые Вы получаете, доверив нам ремонт Galaxy Note, как авторизованному сервисному центру.

      Ниже перечислены актуальные для ремонта модели серии Samsung Galaxy Note:

        • Samsung Galaxy Note 9 SM-N960F/DS
        • Samsung Galaxy Note 8 SM-N950F/DS
        • Samsung Galaxy Note 5 SM-N920C
        • Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F
        • Samsung Galaxy Note 3 SM-N9005
        Samsung Galaxy Fold:

        Компания Samsung в очередной раз доказала, что является лидером и законодателем новых направлений в мобильной индустрии. Новый Samsung Galaxy Fold SM-F9000, скромно представленный в феврале 2019 года, по сути является революционным продуктом, разрывающим все старые шаблоны создания и использования смартфонов.
        С точки зрения ремонта Samsung Galaxy Fold все просто. Нам даже не надо кого либо убеждать и рассказывать о преимуществах обращения в официальный сервисный центр Samsung. Только потому что никакой другой сервисный центр не в состоянии отремонтировать и даже разобрать, а затем корректно собрать это устройство. Именно в нем проявляются все преимущества Самсунг Сервис Плаза, как профессионального сервисного центра, обладающего всеми технологиями и оборудованием для ремонта и обслуживания столь сложной техники. Мы рады, что в Новосибирске, чести быть передовым сервисным центром Samsung премиального уровня, производитель удостоил нас, компанию Мобайл-сервис Новосибирск.

        Оставьте заявку на ремонт

        и получите скидку 10%

        Ваши преимущества

        Реально за 1 час!
        Чтобы успеть отремонтировать телефон, за время пока Вы обедаете, нам пришлось посадить инженера в зале для клиентов и вокруг него выстроить весь сервис и все процессы. Приходите и посмотрите как он работает.
        Лучше чем новый
        Мы не просто ремонтируем, мы устраняем причину и ставим новые, оригинальные запчасти, лишенные первоначальных недостатков, Поэтому Ваш телефон после ремонта будет лучше нового! Мы делаем чтобы больше не ломался.
        Экономим деньги
        Прямые цены от производителя и минимальная наценка позволяют на гарантировать лучшие цены на рынке. Дешевле только подделка! А гарантия до 1 года и сохранение заводской гарантии, делают выгоду от нашего ремонта вне конкуренции.
        Комфортно для Вас
        Находясь у нас, Вы даже пожалеете, что мы ремонтируем так быстро. Уютные кресла, чашка натурального кофе и тишина позволят Вам вырваться из суеты дня и насладится комфортом, пока мы делаем Ваш телефон.
        Много запчастей!
        Чтобы Вы были уверены, что мы быстро отремонтируем Ваш телефон, мы создали самый большой склад оригинальных запчастей Samsung в Новосибирске... и он тут, прямо за стеной клиентского зала.
        Умные инженеры
        Чтобы подтвердить, что у нас самые компетентные инженеры по Samsung в Новосибирске, Мы отправляем их два раза в год на стажировку в Samsung и три раза в год они проходят аттестацию на знания и умения.
        Samsung Сервис Плаза Новосибирск
        Вокзальная магистраль, 6а
        +7 (383) 209-21-05

        9:00 - 21:00, Ежедневно

        Описание, как добраться

        Новости сервисного центра Samsung

        Рассказываем про акций сервисного центра, делимся достижениями компании.

        Сервис в цифрах

        80%
        более 80% телефонов Samsung возвращаются к своим владельцам отремонтированными в течение всего одного часа!
        до 43
        от 25 до 43 тестов, в среднем, проходит каждый телефон при контроле качества ремонта, перед тем, как будет выдан клиенту
        0 руб
        0 руб стоимость диагностики неисправности смартфона и мы назовем Вам возможные сроки и стоимость предстоящего ремонта
        97˚
        97˚ - это идеальная температура заваренного кофе для наших клиентов в зоне отдыха

        Мнение клиентов обратившихся к нам.


        Оригинал отзыва находится здесь.


        Никогда не писала отзывы о той или иной компании, но в данном случае просто не могу промолчать. Я в шоке! Не впервые обращаюсь по ремонту гаджетов т.к они ломаются по тем или иным причинам. В данном случае обратилась по "возможно" гарантийному ремонту( прошло меньше года после экспл-ии) , в моем случае могли отказать, чего я и ожидала т.к знакомый обращался в др.сервисный центр самсунг, с той же проблемой и с той же моделью телефона. Ему отказали, но предложили альтернативу в 7 т.р по ремонту гаджета). А теперь коротко о главном с "мини-бикини" предисловием. При выборе серв.центра главным критерием был - офиц.авториз. центр, а не просто представители. Первые впечатления: уютно, мягкие подушки, матрасы в кл.зоне, удобные стулья(работаю в сфере ослуживания, не могла не сделать акцент). Представлен сегмент продукции, как от смартфонтов, так и TV, выбор большой. Так. Увлеклась. Зашла, вкратце объяснила проблему,

        сразу направили в серв.обслуживание☺ Ремонт занял, на минуточку!!! 10-15 мин + 5 мин диагностики сматфона и заменили дисплей на новый, я не сразу обратила внимание т.к был закрыт защитной пленкой, тоже новой. Ребята! Вы супер профессионалы! Спасибо Вам за такое отношение и на таком уровне. Жаль, что только по ослуж.самсунг работаете. Извините, если мой восторженный отзыв выглядит как реклама, не обижайтесь, искренне благодарна.


        g.sig
        Отзыв на Flamp


        Оригинал отзыва находится здесь.


        Впервые жалею, что на флампе нет оценки 10 баллов...

        Предыстория:

        2 месяца назад в ДНС был приобретён смартфон Samsung Galaxy S7. Через некоторое время стала замечать, что связь частенько пропадает, интернет работает только в сети 4G. Опечаленная данным фактом понесла его в сервис ДНС, т к в магазине мне так и сказали "если что - несите к нам". Ну ок. Там мой новый электронный друг скучал 10 дней в ожидании диагностики, по итогу которой был ответ: "Выполнен сброс до заводских настроек, неисправность не подтверждена." Красавчики, чо. Учитывая, что телефон я им отдала уже полностью сброшенным. Опустим то, что я ругалась с их СЦ, писала претензию, по которой получила отказ и т д.

        В состоянии полного отчаяния сегодня в 9:30 утра я пришла в фирменный сервис Самсунга.

        Сразу удивило то, что после полного равнодушия в днсе здесь меня слушали, задавали уточняющие вопросы и вообще сотрудник сервиса улыбался обаятельной улыбкой, внушающей уверенность в завтрашнем дне  (начальство, цените такие кадры! К сожалению, не посмотрела имя, молодой человек со светлыми волосами и голубыми глазами, привет тебе, если ты читаешь это ).

        Итак, с моих слов подробно все записали и сказали ждать смс о готовности.

        Теперь самое интересное. Смс о том, что телефон отремонтирован (!!!) пришло в 11:30,то есть через 2 часа, после сдачи в ремонт (два часа, Карл!!!).

        Естественно, я сразу примчалась туда, т к была как раз недалеко по делам.

        Улыбчивый блондин сообщил, что проблему выявили прям сразу, было что-то не так с коаксиальным кабелем, который заменили.

        "А ещё мы решили проверить Ваш динамик и нам он не очень понравился, поэтому мы решили тоже сразу его заменить" - сказал мне парень.

        Я вообще дар речи потеряла.

        Ещё на выходе продавцы-консультанты (в помещении сервиса находится и магазин самсунга) предложили обновить официальную прошивку до последней версии. Пока смартфон обновлялся мы с ребятами мило поболтали, также получила от них информацию о продуктах, новинках и акциях, все как положено.

        Телефон протестировала, все летает и работает без сбоев!

        В завершении отзыва хочу сказать, что это лучшее обслуживание, которое я когда-либо встречала в жизни.

        Мне хочется туда вернуться и что-нибудь купить, не потому что мне надо, а потому что ещё раз хочется получить такой мегакрутой сервис.

        Ощущение, что я приходила туда не за ремонтом, а покупать BMW X5.

        Так держать, 1000 рекомендаций вам, ребята!!!!!


        Happy Panda
        Отзыв на Flamp

        Оригинал отзыва находится здесь


        Замечательное место! Сразу припарковался, никаких очередей. А самое главное отремонтировали телефон с заменой запчастей за 15 минут вместе с приемкой/оформлением/выдачей!!! И все очень вежливо и мило! Рекомендую!
        Andre Sokolov
        - Отзыв на Google картах

        Оригинал отзыва находится здесь.


        Обратилась в сервисный центр Samsung уже даже без надежды на оживление мобильного телефона, потому что в течении месяца куча "специалистов" смотрели телефон и не смогли устранить поломку. НО!!!

        Огромное спасибо МАСТЕРАМ сервисного центра, они за !сутки! отремонтировали телефон. Это то, что другие, многие в нашем городе не смогли сделать в течении месяца! Теперь только в сервисный центр, и ни к никому больше. При этом цена вопроса оказалась смешная

        Lidia Andreeva
        - Отзыв на Flamp

        Оригинал отзыва находится здесь


        Очень понравилось обслуживание в сервисном центре Самсунг, доброжелательный персонал решил проблему с зарядкой на телефоне по гарантии. Первый раз встречаю такое быстрое обслуживание, за пару часов восстановили телефон и помогли настроить после ремонта.
        Валентина Жигальцова
        - Отзыв на Google картах

        Оригинал отзыва находится здесь.


        Огромное спасибо специалистам сервис центра SAMSUNG очень внимательно подходят к проблеме клиента, а самое главное быстро и качественно. Добродушные улыбки и внимательный взгляд, вежливые и доступно все объяснят . Отдельно хочется отметить специалиста Игоря и сказать еще раз огромное спасибо!!! А руководителю на заметку такими специалистами надо гордится и поощрять. Обязательно порекомендую всем своим знакомым Ваш сервисный центр. Желаю Вам процветания !!! Спасибо за Ваш труд!!!



        Эвелина Крымская
        - Отзыв на Flamp

        Оригинал отзыва находится здесь


        Огромное спасибо Приходько И.С и Матвеев Е.Э за оперативную быструю и качественную работу! Быстро заменили дисплей и аккумулятор по гарантии на SAMSUNG NOTE 8 )))) всем советую ООО,,МОБАЙЛ -СЕРВИС'' работа была выполнена за 1 час!!

        Анатолий Власенко
        - Отзыв на Google картах

        Оригинал отзыва находится здесь.



        Огромное спасибо!

        В день рождения упал и разбил себе весь фэйс мой телефон. Именно здесь мне его спасли, оперативно заменили стекло, дали полную консультацию и помогли решить проблему. Цены нормальные, столько качество и стоит.

        Дали гарантию.

        Я надеюсь, что больше обращаться к вам не придется)))) Ну глупо же желать, чтобы техника сломалась...

        Но теперь, я знаю, где мне помогут, если произойдет поломка и всем буду Вас рекомендовать, всем друзьям и знакомым)


        Виктория Бутрина
        - Отзыв на Flamp

        Оригинал отзыва находится здесь


        Работники сервис-центра настоящие молодцы. Приятно удивили профессионализмом и вниманием к моим проблемам. Последнее не часто встретишь в сервис-центрах. Вот прямо удивили. Лучший СЦ, в котором мне доводилось бывать. Конечно от сотрудников зависит. Тогда мне повезло
        Борис Ладыгин
        - Отзыв на Google картах
        Сервисные центры Samsung
        Полный список
        Мы на YouTube
        Мы запустили видеоканал на YouTube о нашем сервисном центре..
        Ремонт с доставкой в сервис
        Закажи бесплатного курьера для гарантийного ремонта
        Нажмите для звонка
        Бесплатная консультация